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Blog événementiel
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Avec ces conseils, tu maîtriseras la complexité de ton inscription à l'événement
L'organisation d'un événement peut être une tâche complexe, surtout lorsqu'il s'agit de l'inscription des participant·e·s. Tandis qu'une inscription simple est rapide à mettre en place, la complexité peut rapidement augmenter lorsqu'il est nécessaire d'offrir différentes options d'inscription pour divers groupes cibles. Dans cet article, nous te montrerons étape par étape comment gérer cette complexité avec succès.
May 7, 2024
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5 min
Anna Fredholm
Anna apporte plus de 6 ans d'expérience dans la gestion d'événements numériques, dont 2 ans en tant que responsable marketing chez START Global pour le START Summit, et est experte en développement de produits et en réussite client chez Oniva. Elle est titulaire d'un master en Business Innovation de la HSG.
Avant de commencer la configuration proprement dite de l'inscription à l'événement, il est important de créer une vue d'ensemble claire. Commence par identifier les différents groupes cibles pour lesquels l'événement est pertinent. Il peut s'agir par exemple de collaborateur·trice·s internes, de client·e·s externes ou d'invité·e·s VIP spécifiques. Une fois que tu as défini les groupes cibles, note toutes les options d'inscription possibles pour chaque groupe. Cela pourrait inclure le choix de différentes sessions, de jours ou de services supplémentaires comme des nuits d'hôtel. Pense aussi aux informations supplémentaires dont tu as besoin de la part des participant·e·s, telles que les préférences alimentaires ou d'autres exigences spécifiques.
Un autre point important est l'identification des dépendances et des règles. Il peut y avoir certaines restrictions ou conditions à prendre en compte, comme la réservation de certaines sessions uniquement pour un groupe cible spécifique.
Étape 2 : Création d'une matrice de réservation
Une fois toutes les informations pertinentes collectées, il est utile de créer une matrice de réservation. Cette matrice sert de représentation visuelle des différentes options d'inscription pour chaque groupe cible. Une telle matrice te permet de structurer clairement la logique de réservation et de repérer tôt les problèmes ou lacunes dans le processus d'inscription. Voici à quoi pourrait ressembler une matrice de réservation :
Étape 3 : Configuration de l'inscription à l'événement
Après avoir créé la matrice de réservation, il s'agit de configurer l'inscription à l'événement en conséquence. Pour cela, il est avantageux d'utiliser un logiciel de gestion d'événements adapté, capable de modéliser la logique complexe. Idéalement, l'outil devrait offrir des capacités flexibles, la possibilité de configurer différents groupes d'autorisations et des formulaires d'inscription adaptables.
Si tu n'utilises pas de logiciel de gestion d'événements spécifique, il est important de concevoir l'inscription pour chaque groupe cible séparément. Cela signifie créer des formulaires d'inscription distincts et des sites web d'événements individuels pour chaque groupe cible. Cependant, il est important de noter que cela peut rapidement conduire à une perte de vue et de contrôle sur le processus d'inscription.
Étape 4 : Prendre en compte le multilinguisme
Un défi supplémentaire pour l'inscription à l'événement est le multilinguisme, surtout si les groupes cibles communiquent dans différentes langues. Dans ce cas, il est important de choisir un outil événementiel qui permet une intégration fluide de plusieurs langues. Cela permet d'éviter des formulaires d'inscription multilingues pour chaque groupe cible et de réduire la complexité.
Étape 5 : Tester et vérifier
Avant de promouvoir ton événement, il est essentiel de tester soigneusement les différents parcours utilisateur. Assure-toi que toutes les conditions et règles sont correctement configurées et que le processus d'inscription fonctionne sans accroc. Cela inclut également une vérification des formulaires d'inscription pour s'assurer que toutes les informations requises peuvent être correctement collectées.
En suivant ces étapes, tu pourras gérer efficacement la complexité de l'inscription à l'événement et garantir un processus d'inscription fluide pour ton événement.