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Date fixée, lieu de l'événement réservé, agenda finalisé, fournisseurs engagés, communication événementielle préparée – il ne manque plus que les invités nécessaires pour assurer le succès de votre événement. Mais comment garantir que vos invitations par e-mail atteignent vraiment votre public cible ?
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Voici les huit meilleurs conseils pour obtenir un taux de livraison et d'ouverture élevé de vos invitations à des événements :
Assurez-vous que votre liste d'e-mails est composée de contacts réels et actifs. Évitez d'acheter des listes d'e-mails, car elles sont souvent obsolètes ou remplies d'adresses invalides.
La réputation d'expéditeur est une évaluation de la fiabilité et de la qualité d'un expéditeur d'e-mails par les fournisseurs et serveurs de messagerie. Elle est basée sur diverses métriques et signaux évaluant les activités et le comportement de l'expéditeur. Une bonne réputation d'expéditeur est cruciale pour une livraison réussie des e-mails, car les fournisseurs de messagerie comme Gmail, Outlook, Yahoo, etc., prennent en compte cette réputation pour décider si un e-mail doit être livré, déplacé dans le dossier spam ou bloqué.
Implémentez SPF (Sender Policy Framework), DKIM (Domain Keys Identified Mail) et DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance) pour garantir que vos e-mails sont correctement authentifiés par les serveurs. Les responsables informatiques des DNS peuvent vous aider à mettre en place ces protocoles.
Envoyez des e-mails à partir du domaine officiel de votre entreprise. Par exemple, dans le contexte d'événements, utilisez une adresse comme « events@entreprise.com ». Évitez d'envoyer des e-mails depuis des adresses NoReply ou des adresses de messagerie gratuites comme @gmail ou @hotmail.
N'utilisez pas de mots ou phrases souvent associés au spam, tels que « Rencontre exclusive », « Offre spéciale », « Gratuit », « Ceci n'est pas un spam ». Limitez l'utilisation des signes de ponctuation accrocheurs dans la ligne d'objet (! + ? % etc.) à un maximum de deux.
Utilisez des lignes d'objet claires et significatives et un nom d'expéditeur de confiance pour améliorer le taux d'ouverture.
Qui n'aime pas être personnellement adressé ? Ajoutez des contenus personnalisés lorsque cela est possible et adressez-vous à votre public cible par leur nom. Envoyez votre invitation uniquement à la cible pertinente.
Les pièces jointes peuvent présenter des risques de sécurité potentiels et sont souvent bloquées par de nombreuses entreprises ou interceptées par les filtres anti-spam. De plus, elles ne sont souvent pas conviviales, car elles peuvent nuire à l'expérience utilisateur·trice, surtout sur les appareils mobiles. Utilisez plutôt des liens vers des fichiers ou envoyez des contenus intégrés.
En mettant en œuvre ces mesures, rien ne s'opposera à la réussite de l'envoi de vos invitations à des événements. Bonne chance !
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