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How To: Eine benutzerdefinierte Domain für deinen Workspace einrichten
Wenn du die URL deines Workspaces anpassen und eine Domain verwenden möchtest, die besser zu deinem Branding passt, ermöglicht Oniva die einfache Einrichtung einer benutzerdefinierten Domain für deinen Workspace. Hier findest du eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, wie du vorgehst.
Benutzerdefinierte Domain pro Workspace
Jeder Workspace kann mit einer benutzerdefinierten Domain verknüpft werden. Eine Domain kann auch für mehrere Workspaces verwendet werden, sodass du alle deine Events unter einer einzigen, markengerechten Domain verwalten kannst.
Verfügbarkeit der Domain
Benutzerdefinierte Domains sind je nach Lizenzstufe verfügbar. Weitere Informationen darüber, welche Lizenzstufen dieses Feature unterstützen und welche Preise damit verbunden sind, findest du auf unserer Preisübersichtsseite.
Einrichtung der benutzerdefinierten Domain
Domainanfrage senden Sende deine gewünschte Domain an support@oniva.events.
Erhalt der DNS-Einträge Nachdem wir deine Anfrage erhalten haben, stellen wir dir die individuellen DNS-Einträge zur Verfügung, die für die Domain-Konfiguration erforderlich sind.
DNS-Einträge einrichten Folge den Anweisungen und füge die bereitgestellten DNS-Einträge zu den DNS-Einstellungen deiner Domain hinzu. Dein(e) IT-Administrator:in kann dir bei diesem Schritt helfen.
Bestätigung und Domain-Verknüpfung Sobald wir bestätigen, dass die DNS-Einträge korrekt eingerichtet sind, werden wir in Oniva deine benutzerdefinierte Domain mit deinem Workspace verknüpfen.
Was passiert nach der Einrichtung?
Alle Events im Workspace Alle Events, die im Workspace stattfinden, sind nun über die benutzerdefinierte Domain zugänglich.
Persönliche Links Alle neuen persönlichen Links, die für Events versendet werden, nutzen die neue Domain. Links, die vor der Domain-Einrichtung versendet wurden, behalten ihre Gültigkeit und funktionieren weiterhin mit der alten Domain.
Workspace-Bibliothek Falls du die Workspace-Bibliothek verwendest, wird auch diese unter der neuen Domain zugänglich sein.
Falls du auf Probleme stößt oder weitere Unterstützung benötigst, kannst du uns jederzeit unter support@oniva.events kontaktieren.
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Hilfreiche Informationen für Event-Verantwortliche
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Supportzeiten Montag bis Freitag, 08:00 Uhr bis 17:00 Uhr (ausgenommen gesetzliche Feiertage der Stadt Zürich)
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Rückerstattungen
Für Rückzahlungen wird zusätzlich zur Bearbeitungsgebühr eine Gebühr von CHF 2.50 pro Transaktion verrechnet. Ob diese vom Gast oder dem Veranstalter getragen werden können, kannst du selbst bestimmen. Die Rückerstattung erfolgt dann über den vollen oder Teilbetrag. Idealerweise solltest du dies in deinen AGB für Gäste festlegen.
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