Der Persönliche Event-Link ist ein spezifischer Link, der jedem Kontakt zugewiesen wird, wenn er im System erstellt wird. Dieser Link dient dazu den Kontakt zu authentifizieren und wiederzuerkennen, insbesondere bei geschlossenen Events, wo der Zugang nur den persönlichen Event-Link möglich ist.
Der persönliche Event-Link ermöglicht es, Gästen eine personalisierte Einladung zu senden. Wenn ein Gast den Event-Link nutzt, erkennt das System den Kontakt und greift auf die hinterlegten Kontaktdaten zu. Das Anmeldeformular wird automatisch mit diesen Daten vorausgefüllt, sodass der Gast nur bei Bedarf Anpassungen vornehmen muss. Dies automatisiert den Buchungsprozess, verbessert die Datenqualität und bietet ein personalisiertes Erlebnis.
Hat sich ein Kontakt bereits zum Event angemeldet, ermöglicht der persönliche Event-Link den Zugriff auf die bestehende Buchung. Dort können Teilnehmende (falls aktiviert) ihre Buchung selbstständig stornieren. Der Event-Link bleibt während des gesamten Event-Prozesses gleich und dient als Authentifizierungsmethode, wodurch mühsame Logins entfallen.
Beim Erstellen von Kontakten wird der persönliche Event-Link automatisch generiert und in der hinterlegten Sprache des Kontakts bereitgestellt, um eine reibungslose Kommunikation zu gewährleisten. Der Link ist unter den Kontakten in einer eigenen Spalte sichtbar und kann über die drei Punkte angezeigt werden. Die Links können auch exportiert werden, z. B. für den Versand über Social Media oder andere Newsletter-Tools.
In Kampagnen kann der persönliche Event-Link über einen aktivierten Button eingebunden und an Kontakte versendet werden. Diese Funktion erleichtert den Anmeldeprozess durch ein vorausgefülltes Formular. Ist der Gast bereits registriert, führt der Link direkt zur bestehenden Buchung.
Für virtuelle Events empfiehlt es sich, den Link kurz vor der Veranstaltung als Erinnerung zu versenden, damit sich Teilnehmende einfach einwählen können.
Beim ersten Aufruf des persönlichen Event-Links ändert sich der Status des Kontakts von „offen“ auf „zugegriffen“. Diese Änderung wird in der Historie des Kontakts dokumentiert, sodass Event-Admins die Aktivitäten der Gäste nachverfolgen können.
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