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How To: Gäste zur Buchung weiterer Optionen nach der ursprünglichen Anmeldung einladen
In manchen Fällen muss beispielsweise die generelle Teilnahme am Event bereits früher eingeholt werden, als die Details zum Rahmenprogramm. Dann kann das Event so konfiguriert werden, dass Gäste eine zweite Buchung später anlegen können.
Schritt-für-Schritt Anleitung
Wenn möglich wird empfohlen, alle wichtigen Informationen zur Anmeldung direkt bei der Anmeldung der Gäste abzuholen. Erfolgt die Anmeldung in Tranchen, besteht die Gefahr, dass Informationen über die Gäste fehlen und aufwändig nachgereicht werden müssen.
1. Generelle Anmeldung zum Event
Event mit bereits bekannter Buchungsauswahl konfigurieren
Event aktivieren
Einladung an Gäste versenden
Anmeldungen abwarten
2. Anmeldung zum Detailprogramm im Nachhinein
Weitere Optionen zum Event hinzufügen
Aktiviere unter Buchungsoptionen die Option "Mehrere Optionen buchbar" (falls nicht bereits aktiviert).
Bereite eine Kampagne an Kontakte mit bestätigter Buchung vor und platziere den persönlichen Event-Link auf einem Button, welcher Gäste im Text dazu einlädt, die neuen Optionen im Event zu buchen
Ansicht für Gäste
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Hilfreiche Informationen für Event-Verantwortliche
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Rückerstattungen
Für Rückzahlungen wird zusätzlich zur Bearbeitungsgebühr eine Gebühr von CHF 2.50 pro Transaktion verrechnet. Ob diese vom Gast oder dem Veranstalter getragen werden können, kannst du selbst bestimmen. Die Rückerstattung erfolgt dann über den vollen oder Teilbetrag. Idealerweise solltest du dies in deinen AGB für Gäste festlegen.
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