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How To : inviter des invité·e·s à réserver des options supplémentaires après leur inscription initiale
Dans certains cas, il est nécessaire d'obtenir la participation générale à l'événement plus tôt que les détails du programme. L'événement peut alors être configuré pour permettre aux invité·e·s de faire une deuxième réservation ultérieurement.
Instructions étape par étape
Lorsque cela est possible, il est recommandé de recueillir toutes les informations importantes lors de l'inscription initiale des invités. Si les inscriptions se font par étapes, il y a un risque de manquer des informations sur les invités, ce qui peut nécessiter des efforts supplémentaires pour les obtenir.
1. Inscription générale à l'événement
Configurer l'événement avec les options de réservation déjà connues.
Activer l'événement.
Envoyer une invitation aux invités.
Attendre les inscriptions.
2. Inscription au programme détaillé par la suite
Ajouter d'autres options à l'événement.
Activer l'option "Plusieurs options réservables" dans les options de réservation (si ce n'est pas déjà fait).
Préparer une campagne pour les contacts ayant une réservation confirmée et placer le lien vers la page de l'événement sur un bouton invitant les invités à réserver les nouvelles options dans l'événement.
Vue pour les invité·e·s
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Remboursements
Pour les remboursements, des frais de 2,50 CHF par transaction sont facturés en plus des frais de traitement. Tu peux décider si ces frais peuvent être supportés par le·a invité·e ou par l'organisateur·trice. Le remboursement se fait alors sur le montant total ou partiel. Idéalement, tu devrais le préciser dans tes conditions générales pour les invité·e·s.
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