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Table des matières

Dernière mise à jour :
November 29, 2024

How To : envoyer une invitation à un événement

L'invitation à un événement est généralement la communication la plus importante que tu envoies. Voici un guide étape par étape pour garantir le succès de ton envoi.

Capture d'écran de trois campagnes événementielles à Oniva.

Guide étape par étape

Envoyer une invitation avec un lien personnalisé vers l'événement

  1. Importer les contacts de l'événement : Avant de pouvoir envoyer une invitation, assure-toi que tes contacts sont importés dans Oniva. Cela peut être fait via la fonction de gestion des contacts (voir l'article sur les contacts).
  2. Créer une campagne : Crée une nouvelle campagne dans Oniva pour concevoir et envoyer ton invitation. Assure-toi de sélectionner le groupe de contacts qui doit recevoir l'invitation.
  3. Configurer la campagne : Dans la configuration de la campagne, tu peux définir les détails de ton invitation, comme l'objet, le texte et la mise en forme de l'e-mail. Assure-toi d'inclure le lien personnalisé vers l'événement dans l'invitation.
  4. Placer un bouton et activer le lien personnalisé vers l'événement : Place un bouton ou un lien cliquable dans ton invitation, permettant aux destinataires d'accéder directement à la page personnelle de l'événement. Ce lien identifie le contact pour sa session de réservation et les informations personnelles dans le formulaire d'inscription sont déjà préremplies.
  5. Envoyer la campagne : Une fois ton invitation prête, tu peux choisir de l'envoyer immédiatement ou de programmer une date d'envoi. Clique sur "Programmer l'envoi" ou "Ouvrir l'envoi" pour envoyer ton invitation.
Astuce : le lien personnalisé vers l'événement
Le lien personnalisé vers l'événement est une fonctionnalité pratique qui permet à tes invité·e·s de s'inscrire rapidement et facilement à ton événement ou d'y accéder. Lorsqu'un contact est invité via ce lien, toutes les informations personnelles importées sont automatiquement préremplies dans le formulaire d'inscription. De plus, le lien personnalisé ramène les participant·e·s déjà inscrit·e·s directement à leur réservation. Voir l'article sur le lien personnalisé vers l'événement.
Astuce : aperçu de l'envoi
Avant d'envoyer définitivement ton invitation, une fenêtre de prévisualisation s'ouvre avec le nombre de contacts par langue qui recevront la campagne. Tu peux ainsi vérifier une dernière fois le nombre de destinataires avant d'envoyer l'invitation.

L'envoi suivant

Si tu as déjà envoyé ton invitation et que de nouveaux contacts ont été ajoutés, tu peux renvoyer la campagne déjà envoyée aux nouveaux contacts via la fonction "Ouvrir l'envoi suivant". Les contacts ayant déjà reçu l'invitation seront automatiquement exclus. Voir l'article How To : lancer une envoi suivant vers un seul contact.

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Pour les remboursements, des frais de 2,50 CHF par transaction sont facturés en plus des frais de traitement. Tu peux décider si ces frais peuvent être supportés par le·a invité·e ou par l'organisateur·trice. Le remboursement se fait alors sur le montant total ou partiel. Idéalement, tu devrais le préciser dans tes conditions générales pour les invité·e·s.
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