Paramètres de l'événement

• Lien de l'événement : Lien permettant d'accéder au site web de l'événement. Le lien peut être modifié uniquement lorsque l'événement est en statut "Brouillon". Le statut de l'événement peut être ajusté dans le tableau de bord de l'événement.
• Responsable de l'événement : La personne responsable de l'événement. Le responsable de l'événement n'est pas visible par les invité·e·s. Les responsables d'événements sans droits d'admin peuvent, en tant que "Responsable de l'événement", consulter les contacts, les réservations et les campagnes de leurs événements.

Conseil : Responsable de l'événement vs. Personne de contact
Le·la responsable de l'événement dans Oniva gère les autorisations pour l'événement et peut (si configuré) recevoir des notifications. La personne de contact, en revanche, est affichée sur le site web de l'événement pour les invité·e·s et peut être contactée en cas de questions.

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Paramètres avancés

• Affichage des invité·e·s : Sur le site web de l'événement, les participant·e·s de l'événement sont affiché·e·s. Seules les personnes ayant donné leur consentement à l'affichage lors de l'inscription seront visibles. Si tu souhaites activer cette fonction, tu peux également permettre aux participant·e·s de télécharger une photo de profil. Pour ce faire, va dans "Modifier l'événement" → "Groupes de permissions" → "Formulaire d'inscription" pour ajouter un nouveau champ de formulaire avec l'identifiant "image".
• Commentaires : Active la fonction de commentaire sur le site web de l'événement pour les invité·e·s connecté·e·s ou les utilisateur·trice·s authentifié·e·s.
• Styling : Ici, tu définis les éléments visuels pour ton événement. La couleur principale détermine la couleur des boutons et des appels à l'action sur le site web de l'événement ainsi que dans les campagnes. La couleur secondaire détermine la couleur des éléments secondaires tels que les bannières et les titres. La couleur de fond détermine la couleur de l'arrière-plan de certaines sections du site web et des campagnes. La photo de couverture peut être définie dans "Modifier l'événement" → "Informations sur l'événement".
• Template d'e-mail : Le template d'e-mail formate toutes les notifications d'événement envoyées par e-mail, telles que la confirmation de réservation. L'adresse de l'expéditeur des e-mails peut être ajustée dans les paramètres d'e-mail.
• Check-In : Voir l'article sur le billet électronique et le Check-In. Pour utiliser l'application Check-In, il est recommandé d'activer les billets électroniques. Sans l'activation des billets électroniques, l'application Check-In peut être utilisée comme liste d'invités numérique pour le contrôle de présence.
• Billet électronique : Voir l'article sur le billet électronique et le Check-In. Les billets électroniques peuvent être scannés avec l'application Oniva Access. De plus, un badge événementiel peut être affiché sur le billet électronique. Pour plus d'informations, consulte l'article séparé.
• E-mail : Par défaut, une adresse e-mail d'expéditeur est configurée pour l'envoi d'e-mails par espace de travail. Les adresses de réponse aux e-mails peuvent être choisies librement. Si tu souhaites utiliser une autre adresse e-mail d'expéditeur pour un événement spécifique, contacte le support Oniva pour l'activation.
• Langues : Voir l'article sur les événements multilingues. Sélectionne les langues souhaitées pour activer des langues supplémentaires ou changer la langue. Note cependant que l'activation de différentes langues ne déclenche que la traduction des textes standards. Les textes autonomes tels que les titres, les noms et les textes descriptifs doivent être traduits et saisis indépendamment. Sous chaque élément de texte à traduire, tu trouveras les options linguistiques sous le champ de texte. Clique simplement sur le code de langue correspondant pour saisir le texte pour chaque langue de manière individuelle.
• Paiement : Voir l'article sur les événements avec paiement. Après l'activation des paramètres de paiement, les prix correspondants peuvent être saisis sous les options de réservation (Modifier l'événement). Les informations suivantes doivent être fournies pour le paiement :
  • Identifiant de paiement : Centre de coûts interne. Celui-ci peut être saisi librement et sert à l'attribution des transactions.
  • Frais de traitement en % : Définit les frais de traitement appliqués aux paiements en ligne.
  • Frais de traitement : En général, des frais de traitement d'au moins 0 % sont appliqués par le fournisseur de paiement. Si des frais de traitement de 0 % sont saisis dans Oniva, des frais éventuels seront déduits des recettes. Pour les transactions via Oniva, des frais de traitement de 5 % sont appliqués.
  • Méthode de paiement : Espèces, facture ou paiement en ligne. Pour le paiement en ligne, le paiement est directement effectué dans Oniva via le prestataire de paiement connecté. Pour les méthodes de paiement en espèces et par facture, un prix est affiché pendant le processus de réservation, et la facturation réelle est effectuée indépendamment par le/la responsable de l'événement en dehors de Oniva.
  • TVA : Taux normal ou taux de TVA individuels.
  • Monnaie : CHF, EUR ou USD.
  • Organisation : L'organisation apparaissant sur le reçu de paiement en ligne (incl. numéro de TVA). L'organisation peut être enregistrée et modifiée dans l'espace de travail.
  • Prix incluant la TVA : Définit si les prix saisis incluent déjà la TVA ou si la TVA est ajoutée en supplément.

Remarque : Taux de TVA individuels
Les taux de TVA individuels doivent être saisis par l'admin de la plateforme.

Remarque : Monnaies supplémentaires
Les monnaies supplémentaires doivent être saisies par l'admin de la plateforme.

Remarque : Remboursements
Pour tout remboursement éventuel, merci de nous contacter via le formulaire en bas de la page. Pour les remboursements, en plus des frais de traitement, des frais de CHF 2.50 par transaction sont appliqués. Que ces frais soient à la charge de l'invité·e ou de l'organisateur·trice est déterminé par l'organisateur·trice de l'événement. Le remboursement peut être effectué en totalité ou en partie. Nous te recommandons vivement d'inclure les conditions d'achat des billets dans tes conditions générales de vente lors de l'inscription à l'événement.

• Promotion : Met en avant l'événement comme "événement recommandé" dans la bibliothèque d'événements.
• Réservations sur demande : Pour les événements, un processus de demande de réservation peut être activé. Toutes les réservations d'événements effectuées par les invité·e·s auront d'abord le statut "Demandé" et devront être confirmées par un·e admin avant d'être valides.

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Configurer l'accès admin à l'événement

Les admin·s de l'événement sont définis via des groupes de comptes. Tu peux créer et modifier des groupes de comptes admin dans l'espace de travail. Si aucun accès admin n'est configuré, seuls les admin·s de l'espace de travail peuvent accéder à cet événement en tant qu'admin.