Cet article fournit une explication complète des différents paramètres des événements dans Oniva, afin de donner aux utilisateur·trice·s une vue d'ensemble des options disponibles et de leur configuration.
Ce lien mène directement vers le site de l'événement et peut être personnalisé. Cependant, le lien ne peut être modifié que lorsque l'événement est en statut « Brouillon ». Tu peux changer le statut de l'événement dans le tableau de bord des événements.
Les mots-clés aident à la recherche et facilitent la découverte de ton événement dans les bibliothèques. Ils ne sont pertinents que si l'événement est affiché dans des bibliothèques.
La personne responsable de l'événement. Cette information n'est pas visible pour les invité·e·s. Les responsables de l'événement sans droits d'administrateur peuvent agir comme « opérateur·trice·s d'événement » et ont accès aux contacts, réservations et campagnes de leurs événements.
Conseil : Responsable de l'événement vs. Personne de contact
Le·la responsable de l'événement dans Oniva gère les autorisations pour l'événement et peut (si configuré) recevoir des notifications. La personne de contact, en revanche, est affichée sur le site web de l'événement pour les invité·e·s et peut être contactée en cas de questions.
La fonctionnalité « Affichage des invité·e·s » permet aux participant·e·s de rendre leur participation visible sur le site de l'événement pour les autres. Seul·e·s les invité·e·s ayant donné leur consentement lors de l'inscription seront affiché·e·s. De plus, tu peux activer le téléchargement de photos de profil en ajoutant un nouveau champ avec l'identifiant « image » sous « Modifier l'événement » → « Groupes d'autorisations » → « Formulaire d'inscription ». Cela facilite le réseautage et crée une connexion personnelle entre les participant·e·s.
Avec la fonction de commentaire, les invité·e·s connectés ou les utilisateur·trice·s authentifié·e·s peuvent laisser des publications sur le site de l'événement. Cette fonctionnalité favorise l'échange et l'interaction entre les participant·e·s. Seul·e·s les invité·e·s authentifié·e·s peuvent écrire et afficher des commentaires sur le site de l'événement.
Dans cette section, tu peux définir l'image de marque visuelle de ton événement.
Tu peux définir l'image du titre de ton événement sous « Modifier l'événement » → « Informations de l'événement ». Apprends-en davantage sur les images dans Oniva dans cet article.
Le modèle de e-mail formate toutes les notifications d'événements envoyées par e-mail, telles que les confirmations de réservation. L'adresse e-mail de l'expéditeur peut être personnalisée dans les paramètres de l'e-mail. Les notifications elles-mêmes peuvent être ajustées dans le sous-menu « Notifications ».
Consulte l'article sur les e-billets et le check-in. Il est recommandé d'activer les e-billets pour utiliser l'application de check-in. Sans les e-billets, l'application de check-in peut être utilisée comme une liste d'invité·e·s numérique pour le contrôle de présence.
Consulte l'article sur les e-billets et le check-in. Les e-billets peuvent être scannés avec l'application Oniva Access. De plus, un badge d'événement peut être affiché sur le e-billet. Plus d'informations à ce sujet se trouvent dans un article séparé.
Oniva fournit une adresse e-mail d'expéditeur par défaut pour chaque espace de travail lors de l'envoi des e-mails. L'adresse de réponse à l'e-mail peut être définie librement. Si tu souhaites utiliser une adresse e-mail d'expéditeur différente pour un événement spécifique, contacte le support Oniva pour l'activer.
Consulte l'article sur les événements multilingues. Sélectionne les langues souhaitées pour activer des langues supplémentaires ou changer la langue par défaut. Note que l'activation de langues supplémentaires ne déclenche que la traduction des textes standards. Les textes personnalisés tels que les titres, les noms et les textes de corps doivent être traduits et saisis manuellement. Pour chaque élément de texte devant être traduit, tu trouveras les options de langue sous le champ de texte. Il te suffit de cliquer sur le code de langue respectif pour personnaliser le texte pour chaque langue.
Voir l'article sur les événements avec paiement. Après l'activation des paramètres de paiement, les prix correspondants peuvent être saisis sous les options de réservation (Modifier l'événement). Les informations suivantes doivent être fournies pour le paiement :
Remarque : Taux de TVA individuels
Les taux de TVA individuels doivent être saisis par l'admin de la plateforme.
Remarque : Monnaies supplémentaires
Les monnaies supplémentaires doivent être saisies par l'admin de la plateforme.
Remarque : Remboursements
Pour tout remboursement éventuel, merci de nous contacter via le formulaire en bas de la page. Pour les remboursements, en plus des frais de traitement, des frais de CHF 2.50 par transaction sont appliqués. Que ces frais soient à la charge de l'invité·e ou de l'organisateur·trice est déterminé par l'organisateur·trice de l'événement. Le remboursement peut être effectué en totalité ou en partie. Nous te recommandons vivement d'inclure les conditions d'achat des billets dans tes conditions générales de vente lors de l'inscription à l'événement.
Promouvoir l'événement en tant qu'« événement recommandé » dans la bibliothèque d'événements. La promotion n'est pertinente que si l'événement est affiché dans une bibliothèque.
Pour les événements, un processus de demande de réservation peut être activé. Toutes les réservations effectuées par les invité·e·s ont initialement le statut « Demande » et doivent être confirmées par un administrateur avant de devenir valides. Consulte l'article sur les réservations sur demande et coordinateur·trice·s de billets pour les réservations sur demande.
Les administrateur·trice·s de l'événement pour cet événement sont définis par des groupes de comptes. Tu peux créer et modifier des groupes de comptes administrateurs dans l'espace de travail. Si aucun accès administrateur n'est configuré, seuls les administrateur·trice·s de l'espace de travail peuvent accéder à cet événement dans le panneau d'administration.
Avec Oniva, tu peux facilement intégrer l'inscription de ton événement dans un site web existant. Utilise le code ci-dessous pour intégrer l'inscription sous forme de pop-up iframe. Place le code dans la section <head> de ton site web. Un bouton d'exemple, qui est inséré dans le <body> de ta page, sert de déclencheur pour le pop-up. Cette intégration assure une expérience d'inscription fluide sans avoir besoin de recharger la page.
En plus des paramètres de base, Oniva propose des options pour gérer les événements et répondre aux exigences de protection des données :
Fermer un événement empêche toute action supplémentaire, comme les réservations et le check-in. Cependant, l'événement reste visible dans le module des événements et peut être consulté si nécessaire.
L'archivage d'un événement masque tous les contacts et réservations associés à l'événement ainsi qu'aux espaces de travail. De plus, le site de l'événement n'est plus accessible via le lien d'origine. Les événements archivés ne peuvent pas être réactivés.
(Disponible uniquement pour les administrateurs)
Cette fonction sert à résoudre les problèmes techniques. Elle supprime les entrées de cache et renouvelle les index associés à l'événement. Pendant ce processus, les données de l'événement peuvent être temporairement inaccessibles.
L'anonymisation supprime de manière irréversible les données personnelles telles que le nom, le prénom, l'e-mail, ainsi que les informations provenant du formulaire d'inscription. Cette fonction répond aux exigences de protection des données et aide à supprimer en toute sécurité les informations sensibles. Note que les données anonymisées ne peuvent pas être récupérées.
Supprimer un événement efface définitivement toutes les données, les contacts et les réservations associés. Cette action est irréversible et ne peut pas être annulée. Assure-toi que les données importantes ne sont plus nécessaires avant d'effectuer cette opération.
Ces fonctionnalités garantissent que tu as un contrôle total sur l'organisation et la gestion de tes événements.
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