Pour optimiser les événements multilingues, Oniva offre une prise en charge complète des langues pour l'allemand, le français, l'italien et l'anglais. Voici comment tu peux les utiliser.
Lors de la création d'un événement ou d'un groupe de campagnes, tu peux facilement sélectionner la langue disponible. De plus, tu peux également définir une langue par défaut qui servira de langue de secours pour les contacts qui n'ont pas de langue spécifique enregistrée.
Chaque champ de texte libre propose des onglets dans les langues disponibles, dans lesquels les traductions peuvent être saisies. Si aucune traduction n'est saisie, la langue par défaut sera automatiquement affichée.
Lors de l'importation de contacts, tu peux soit importer directement une langue dans le fichier Excel, soit la langue sera récupérée à partir des paramètres du compte des contacts. Cela permet de s'assurer que les contacts sont adressé·e·s dans leur langue préférée.
Les contacts reçoivent toutes les communications, telles que les invitations et les notifications, dans leur langue. Même leur lien personnel est directement généré dans la langue enregistrée.
La préférence linguistique des contacts est affichée et peut être utilisée pour des analyses. Cela te donne des aperçus précieux pour mieux cibler tes groupes cibles.
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