Le lien d'événement personnel est un lien spécifique qui est attribué à chaque contact lors de sa création dans le système. Ce lien sert à authentifier et à reconnaître le contact, notamment dans le cas d'événements fermés où l'accès n'est possible qu'avec le lien d'événement personnel.
Le lien personnel pour l’événement te permet d’envoyer des invitations personnalisées à tes invité·e·s. Lorsqu’un·e invité·e utilise son lien personnel, le système reconnaît le contact et accède aux informations enregistrées. Le formulaire d’inscription est prérempli avec ces données, et l’invité·e peut les ajuster uniquement si nécessaire. Cela automatise le processus d’inscription, améliore la qualité des données et offre une expérience personnalisée.
Si un contact s’est déjà inscrit à l’événement, le lien personnel permet d’accéder à sa réservation existante. Les participant·e·s peuvent (si activé) annuler leur réservation de manière autonome. Le lien reste constant tout au long du processus événementiel et sert de méthode d’authentification, supprimant ainsi le besoin de connexions compliquées.
Lorsque des contacts sont créés, un lien personnel est automatiquement généré et fourni dans la langue préférée du contact, afin de garantir une communication fluide. Le lien est visible dans une colonne dédiée sous contacts et peut être affiché en cliquant sur les trois points. Les liens peuvent également être exportés pour être partagés via d’autres canaux, comme les réseaux sociaux ou des outils de newsletter.
Dans les campagnes, tu peux intégrer le lien personnel via un bouton activé et l’envoyer à tes contacts. Cette fonctionnalité simplifie le processus d’inscription grâce à un formulaire prérempli. Si l’invité·e est déjà inscrit·e, le lien le·la redirige directement vers sa réservation existante.
Pour les événements virtuels, il est recommandé d’envoyer le lien peu avant l’événement comme rappel, afin que les participant·e·s puissent se connecter facilement.
Lors du premier accès au lien personnel, le statut du contact passe de "ouvert" à "accédé". Ce changement est enregistré dans l’historique du contact, permettant aux administrateur·trice·s de suivre les activités des invité·e·s.
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