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Inhaltsverzeichnis

Zuletzt aktualisiert:
July 31, 2024

Kontingente

Die Verwendung von Kontingenten in Oniva ermöglicht es dir die Anzahl Teilnehmende für deinen Event genau zu limitieren. Indem du Kontingente auf Buchungsoptionen und Berechtigungsgruppen platzierst, kannst du sicherstellen, dass nur die von dir definierte Anzahl Teilnehmenden für den Event oder pro Buchungsoption sich anmelden können.

Screenshot einer Option, auf welcher die verfügbaren Plätze ausgewiesen sind.

Kontingente auf Buchungsoptionen

Kontingente auf Buchungsoptionen dienen dazu, die Gesamtanzahl der Gäste für eine bestimmte Buchungsoption zu begrenzen. Nehmen wir zum Beispiel an, du organisierst einen VIP-Apéro und möchtest sicherstellen, dass nur eine begrenzte Anzahl von Personen daran teilnehmen kann. In diesem Fall kannst du ein Kontingent von beispielsweise 80 Personen festlegen. Sobald diese Grenze erreicht ist, werden keine weiteren Buchungen für diese Option akzeptiert. Dies ermöglicht es dir, die Anzahl Teilnehmende exakt zu steuern und sicherzustellen, dass deine Veranstaltung nicht überfüllt ist.

Kontingente auf Berechtigungsgruppen

Kontingente auf Berechtigungsgruppen ermöglichen es dir, den Anteil der Gäste einer bestimmten Gruppe einzuschränken. Angenommen, du möchtest sicherstellen, dass nur eine begrenzte Anzahl von Mitarbeitenden an deiner gesamten Veranstaltung teilnehmen kann. In diesem Fall kannst du ein Kontingent von beispielsweise 50 Mitarbeitenden festlegen. Sobald diese Grenze erreicht ist, können keine weiteren Mitarbeitenden dieser Gruppe an der Veranstaltung teilnehmen. Dies bietet dir die Möglichkeit, die Anzahl Teilnehmende pro Gruppe zu steuern und sicherzustellen, dass alle Berechtigten die Möglichkeit haben, an der Veranstaltung teilzunehmen.

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Rückerstattungen

Für Rückzahlungen wird zusätzlich zur Bearbeitungsgebühr eine Gebühr von CHF 2.50 pro Transaktion verrechnet. Ob diese vom Gast oder dem Veranstalter getragen werden können, kannst du selbst bestimmen. Die Rückerstattung erfolgt dann über den vollen oder Teilbetrag. Idealerweise solltest du dies in deinen AGB für Gäste festlegen.
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